Termini e Condizioni

Condizioni Generali di Vendita

Disposizioni Generali

1. L’utente navigando in quest’area accede al sito Tatianafaetti.com accessibile mediante l’url https://www.tatianafaetti.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine d’acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della parte III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di Ditta Energia di Tatiana Faetti sede in
   via G. Miani 3 Partita Iva 0137370094 Iscritta al REA, numero GE – 405067
3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini si riserva di modificare unilateralmente senza alcun preavviso.
4. La documentazione, le immagini, il marchio e quant’altro pubblicato e riprodotto su questo sito sono di proprietà della ditta Energia di Tatiana Faetti e ne è vietata la riproduzione al pubblico.

Oggetto della vendita

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano,l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su e non disciplinano,  invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Conclusione del contratto.

1. Il Contratto è concluso quando il venditore riceve la somma di denaro pattuita sull’oggetto, o meglio quando si concretizza l’avvenuto pagamento tramite modalità elettronica. E l’invio da parte di Tatiana Faetti di un- email di conferma dell’ordine. L’emai contiene  gli estremi del Clienti e dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l’indirizzo della spedizione al quale sarà inviata la merce.
2. Il Cliente si impegna a verificare i dati e ovviamente la loro correttezza, in presenza di qualsiasi errore (indirizzo, nome, prezzo) a darne tempestiva comunicazione a Tatiana Faetti, utilizzando il modulo contatti alla Pagina Contati del sito www.tatianafaetti.com, oppure inviando una email all’indirizzo info@tatianafaetti.com.

Utenti registrati

1. L’Utente in qualsiasi momento può chiedere il diritto di recesso, rettifica, cancellazione o il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati.
2. I dati vengono raccolti dal sito anche per finalità di marketing, finalità di statistica, studio delle preferenze del singolo utente per poter attivare una pubblicità mirata che soddisfi i suoi personali gusti, e che dia un indirizzo alla ditta Tatiana Faetti della richiesta eventuale dei suoi clienti, inviando i propri dati viene dato il consenso al trattamento dei medesimi a finalità lecite e trasparenti, sarà cura del titolare del sito di averne cura,  attenendosi sempre alle normative giuridiche europee.
3. Maggiori informazioni riguardante la Privacy Policy e l’utilizzo dei cookie alla pagina https://www.tatianafaetti.com/privacy-policy/

Disponibilità dei prodotti

1. Le disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’utente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa,perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.

Prezzi 

1. I prezzi dei nostri prodotti sono scritti sul sito web, insieme al prodotto visualizzato dal Cliente, Il Cliente ha la responsabilità di leggere attentamente la descrizione dell’articolo e l’elenco di esso.
2. I prezzi sono espressi in valuta Euro e sono comprensivi di Iva.
3. Tutti i prezzi presenti sul sito possono comportare un automatico aggiornamento senza preavviso.
4. Il pagamento da parte del cliente dovrà avvenire con le modalità indicate nel sito internet  www.tatianafaetti.com

Spedizione

1. La spedizione avverrà normalmente ed indicativamente entro 5/6 giorni lavorativi.
2. Al momento della consegna della merce il compratore ha l’onere di verificare l’integrità dei colli e l’oggetto all’interno di esso se corrisponde all’ordine richiesto. In caso di difformità il compratore dovrà ritirare la merce con riserva e inviare segnalazione scritta alla ditta Energia di Tatiana Faetti entro otto giorni dal ricevimento.
3. Ogni segnalazione entro i termini indicati non sarà presa in considerazione

Controversie

Qualsiasi controversia verrà regolata dal diritto italiano.

Restituzione

1. Il  prodotto può essere restituito purché sia integro, non lavato, non macchiato, non indossato, non tagliato, non privo di bottoni, non scucito, senza cerniere rotte, poiché è nostra cura, prima che avvenga la spedizione il controllo totale del capo da parte della titolare della ditta Signora Tatiana Faetti,  che dopo accurata visione del capo prima dell’imballaggio si accerta dell’integrità del prodotto.
2. La restituzione del capo deve essere provvista del suo originale imballaggio, che viene considerato parte integrante dell’articolo e delle  sue etichette.
3. E’ sufficiente darne comunicazione entro 24 ore dalla consegna del prodotto presso il domicilio del destinatario  con i mail alla ditta Tatiana Faetti, i costi della spedizione saranno a vostro carico  e provvederemo a farvi scegliere un altro prodotto, sappiate che i prodotti sono unici capi artigianali, quindi è impossibile darvi lo stesso articolo che avete scelto.
4. Il tempo massimo per la restituzione di un articolo è di 30 giorni.

Comunicazioni

1. Qualsiasi richiesta,  informazione,  comunicazione,  consiglio,  gradimento, apprezzamento, critica con finalità di crescita, verrà accettata purché sia espressa sempre in modo educato, sarà per noi obiettivo di crescita e cura nei particolari del nostro cliente.